Apoie o ciclo de vendas
Visualize todos os participantes e os seus papéis no processo de tomada de decisão de um projeto durante o ciclo de Venda.
Obtenha uma visão 360º de um projeto de construção ou instalação
Da identificação da oportunidade inicial à gestão da informação entre todas as Entidades envolvidas na apresentação das propostas, até à adjudicação final do Projeto.
Considere a melhor proposta para incluir na previsão mensal. Esta informação pode mudar periodicamente dependendo da dinâmica do processo comercial do Projeto.
Monitorize e registe todas as visitas e interações com diferentes entidades, obtendo uma visão dinâmica diária do ciclo da venda.
Visualize, objetivamente, todos os participantes e o seu papel no processo de tomada de decisão de um projeto, durante o ciclo da venda.
Obtenha uma visão hierárquica de todos os projetos associados ao projeto principal.
Tomada de decisão baseada em dados
Análises e relatórios: o Salesforce permite que as empresas coletem e analisem dados em várias funções — vendas, marketing, atendimento ao cliente e finanças. Fornece insights sobre o comportamento do cliente, tendências de mercado e eficiência operacional, ajudando as empresas a identificar novas oportunidades e áreas de crescimento.
Análise Preditiva: O Salesforce com recursos de IA pode prever as necessidades do cliente, as necessidades do mercado e os riscos potenciais. Isso ajuda as empresas a tomar decisões proativas para capturar oportunidades emergentes ou mitigar desafios antes que eles afetem o crescimento do negócio.
Previsão de vendas: o Salesforce oferece insights em tempo real sobre o pipeline de vendas e modelos de previsão, permitindo que as empresas identifiquem quais os negócios que têm maior probabilidade de serem fechados e ajustem as estratégias adequadamente.
Automatização de Processos
Automatização de tarefas: o Salesforce pode gerir tarefas como aprovações, notificações e atualizações, garantindo que nenhuma etapa crítica seja perdida e que todos os processos sigam workflows predefinidos.
Fluxos de trabalho padronizados: fluxos de trabalho automatizados garantem que cada projeto siga um processo padronizado. Isso reduz a variabilidade como as tarefas são executadas, o que, por sua vez, ajuda a manter os padrões de qualidade e a conformidade com as regulamentações do setor.
Gestão de documentos: as ferramentas do Salesforce ajudam a manter a documentação adequada durante todo o ciclo de vida do projeto, gerando relatórios automaticamente, armazenando registos e rastreando alterações. Isso é crucial para garantir a conformidade com os requisitos regulatórios e padrões internos de qualidade.
Gestão de recursos: a automação pode otimizar a alocação de recursos analisando os requisitos do projeto e atribuindo recursos de forma eficiente, garantindo que as tarefas sejam concluídas no prazo e mantendo a qualidade.
Monitorização e alertas em tempo real: o Salesforce fornece monitorização em tempo real de KPIs (Key Performance Indicators) críticos do projeto. Podem ser configurados alertas para quaisquer desvios dos padrões de qualidade ou requisitos de conformidade, permitindo ações corretivas oportunas.